دشنت مؤسسة دبي لخدمات الإسعاف نظام الاستيك الذكي لتتبع مركباتها في أنحاء إمارة دبي تطبيقاً لمنهجية التحول الذكي من جهة ولزيادة الكفاءة الميدانية من جهة أخرى، ويعتبر هذا النظام من أحدث الأنظمة المستخدمة في العالم حيث يسمح بتتبع حركة مركبات الإسعاف على مدار (24) ساعة ويوفر في جزء من الثانية العديد من البيانات والإحصائيات التي كان الحصول عليها يتطلب أياماً.
وقال طالب غلوم طالب مدير إدارة عمليات الإسعاف: إن (الاستيك) تطبيق يتفاعل مع السائق والمسعف وغرفة العمليات والمستشفيات، وقسم الصيانة، إضافة إلى أنه يرصد جميع المعلومات، ويعد تقارير عن حالة المريض، ومكان وجود المركبة، وكيفية تعامل السائق مع المركبة، وحالة المعدات الطبية المتوفرة فيها.
ولفت إلى أن النظام بإمكانه عند اللزوم إرسال رسائل إلكترونية لقسم الصيانة يوضح حالة المركبة ومراقبة حالة المريض لحين وصولها إلى قسم الطوارئ، ما يسهل عملية إعادتها للخدمة وبأسرع وقت، مشيراً إلى أن الخدمة دشنت في 16 مركبة إسعاف على أن يتم تعميم النظام على جميع مركبات الإسعاف، من خلال خطة معتمدة من الإدارة العليا.