طالب الركاب مستخدمو سيارات الأجرة في أبوظبي بتفعيل خيار اللغة العربية بخدمة الشاشات الذكية التفاعلية بسيارات الأجرة أثناء رحلاتهم الطويلة خاصة، كون أن المعلومات متوفرة بلغات أخرى، وقد أطلق مركز تنظيم النقل بسيارات الأجرة في أبوظبي الخدمة على ألف مركبة من أصل 7 الآف و174 سيارة أجرة فضية على مستوى إمارة أبوظبي الشهر الماضي.
وتقوم الشاشة الإلكترونية بعرض المواد الإعلانية الخاصة بالشركات والمحال التجارية والأماكن السياحية مع توفير بعض المعلومات العامة عن إمارة أبوظبي وأهم الفعاليات المقامة بالإمارة وألعاب ممتعة لتسلية الأطفال من أجل تحقيق راحة الركاب خلال الرحلة.
كما طالب الركاب  بضرورة تجويد الخدمة من ناحية تطوير الشاشة التفاعلية خاصة أن لمس الشاشة من اجل تغيير الصفحة تكون بطيئة في تنفيذ المطلوب منها، وأكدوا تميز الخدمة كونها فكرة جديدة تساهم في إثراء معارف الراكب حول أهم الأحداث والتنزيلات والإعلانات مع أهمية إضافة بعض الألعاب المخصصة لفئة الشباب ومراعاة القيم الثقافية للمجتمع عند عرض الإعلانات التجارية.
وقال بعض الركاب إنه من الأجدى وضع خيار البحث للحصول على معلومات عن محال الملابس في المراكز التجارية وقائمة الأسعار، والمحال الرياضية، والأماكن السياحية ومواقعها عن طريق جي بي إس والفنادق، وأن يتم توفير جهاز "ريموت كنترول" للسائق لإغلاق صوت الشاشة الإلكترونية بدل أن يمد يده لإغلاقها وهو يقود المركبة، والإعلانات مكتوبة باللغة الإنجليزية فمثلاً إعلانات إحدى الماركات الرياضية متوفرة باللغة الإنجليزية بينما تجد في موقعها الإلكتروني يتوفر خيار اللغة العربية، كذلك من الأولى إن كانت الخدمة ذات علاقة بترفيه الراكب خلال رحلته إضافة برامج الفيس بوك وغيرها من البرامج الإلكترونية المفيدة .
فيما أشاد ركاب آخرون بأهية الفكرة وملاءمتها للراكب خلال فترة جلوسه بسيارة الأجرة لكي يستفيد من وقته، ولكنهم طالبوا بإضافة أرقام الهواتف الخاصة بالأماكن السياحية كالفنادق والمطاعم وأماكن ذات العلاقة بترفيه الأطفال حتى تستطيع العوائل الاستفادة من المعلومات والتواصل مع تلك الجهات خاصةً ونحن في عصر المعلومة والحصول على المعرفة من خلال الإعلانات.