أطلقت وزارة الموارد البشرية والتوطين، اليوم الجمعة، المرحلة الأولى من مشروع "اللجنة الذكية" الذي يهدف إلى البت في طلبات تصاريح العمل وإنجازها على مدار الساعة وطول أيام الأسبوع من خلال تمكين الأعضاء المعنيين من البت في الطلبات بطريقة ذكية على أن يتم إطلاق المرحلة الثانية من المشروع في نهاية العام الجاري.
وقال الرئيس التنفيذي لمجلس الابتكار بالوزارة أحمد آل ناصر، إن "المشروع يسهم في تسريع إنجاز المعاملات بما ينعكس إيجاباً على المتعاملين ليتمكنوا من مزاولة أعمالهم ومشاريعهم بشكل مباشر دون عوائق وبالتالي رفع مستويات رضا الموظفين والمتعاملين على حد سواء الأمر الذي يحقق معادلة السعادة التي تعتبر من أولويات الوزارة، وحرصاً منها على تلبية متطلبات ميثاق المتعاملين".
وأشار آل ناصر إلى أن المرحلة الثانية من مشروع "اللجنة الذكية" سيتم فيها منح تصاريح عمل تلقائية دون التدخل البشري بالاعتماد على المعلومات والذكاء الاصطناعي في منح التصاريح.
وأضاف أن "فعاليات الوزارة الابتكارية ضمت حزمة من الأنشطة النوعية التي استهدفت تعزيز الممارسات الابتكارية وتوجيهها نحو إسعاد المتعاملين وتقديم خدمات ذات جودة عالية انسجاماً مع رؤية الإمارات 2021".
وأوضح أنه "تم افتتاح 9 صالات للابتكار على مستوى الدولة في ديواني الوزارة في أبوظبي ودبي وعدد من مراكز سعادة المتعاملين التابعة للوزارة، وذلك بهدف توفير بيئة عمل محفزة ومشجعة للابتكار للموظفين والمتعاملين".
ونوه آل ناصر إلى أن الوزارة أقامت مختبراً للابتكار بمركز سعادة المتعاملين في الشارقة، يهدف إلى تطوير منظومة العناية بالمتعاملين وإسعادهم إلى جانب تنظيم فعالية "بنك المواهب" التي تضمنت ستة أركان ابتكارية احتوت على عروض متعددة لمواهب موظفي الوزارة.
