أتاحت الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية، عن طريق الربط الإلكتروني مع الجهات المعنية والشركاء، ثماني خدمات رئيسة يمكن للمتعاملين في الدولة إنجازها باستخدام بطاقة الهوية.
ومن أبرت تلك الخدمات السحب النقدي من ماكينات البنوك التي فعّلت بطاقة الهوية في معاملاتها المصرفية، وخدمة تعبئة الوقود الذكية الذاتية «أدنوك الذكية»، التي تتيح من خلالها للمتعاملين دفع ثمن الوقود عبر بطاقة الهوية التي يتم ربطها وتفعيلها بحساب «محفظة أدنوك في إمارة أبوظبي».
وذكرت الهيئة أنه يمكن لحاملي بطاقة الهوية الاستفادة منها في دفع رسوم المعاملات المختلفة في العديد من الجهات الحكومية المحلية والاتحادية، وفي الحصول على بطاقات خطوط الاتصالات، وبديلاً عن بطاقة التأمين الصحي، وكذا تخزين البيانات الصحية للمرضى.
كما تتيح بطاقة الهوية لحامليها العبور عبر بوابات السفر الذكية، بناءً على رغبة المتعاملين في تفعيلها، إضافة إلى استخدام بطاقة الهوية عبر بوابات التصديق الرقمي.
وأوضحت الهيئة أن الرقم السري المصاحب لبطاقة الهوية يعتبر وسيلة لحماية المعاملات الشخصية المنجزة بواسطه بطاقة الهوية، إضافة إلى أنه من الوسائل المتبعة للتأكد من هوية حامل البطاقة، فضلاً عن إمكانية استخدام البصمة والصورة الشخصية للتحقق من هوية حاملها، مشيرة إلى أن الرقم السري يتكون من أربعة أرقام، ويمكن تغييره شخصياً باستمرار باستخدام برنامج قراءة البطاقة من الهيئة.
ولفتت إلى أنه في حال عدم تفعيل الرقم السري خلال عملية التسجيل أو تم إلغاء تفعيل الرقم السري بسبب محاولات خاطئة عدة، يمكن للمتعامل التوجه إلى أقرب مركز تسجيل، ولا يستدعي ذلك الحصول على موعد مسبق، وإبلاغ مشرف المركز بالرغبة في تفعيل الرقم السري أو تغييره، حيث يتطلب الإجراء إحضار بطاقة الهوية، والتحقق من هوية حاملها باستخدام البصمة، ثم يطلب من المراجع إدخال رقم سري جديد مكون من أربعة أرقام.
